Política de Privacidad de pfdigital.cl

Última actualización: 7 de Julio de 2025

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1. Información que Recopilamos

Podemos recopilar información sobre usted de diversas maneras. La información que podemos recopilar en el Sitio incluye:

a. Datos Personales

Información de identificación personal, como su nombre, dirección de correo electrónico, y cualquier otra información que usted nos proporcione voluntariamente al registrarse en el Sitio, participar en diversas actividades en el Sitio (como contactarnos, solicitar servicios) o al interactuar con nuestros servicios a través de plataformas de Meta. Específicamente, si se registra o inicia sesión, recopilaremos la información necesaria para crear y mantener su cuenta.

b. Datos Derivados

Información que nuestros servidores recopilan automáticamente cuando accede al Sitio, como su dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, tiempos de acceso y las páginas que ha visto directamente antes y después de acceder al Sitio. Si utiliza nuestra funcionalidad de "Weather" (Clima), podríamos recopilar datos de ubicación si usted otorga permiso.

c. Datos de Dispositivos Móviles

Información del dispositivo, como la ID de su dispositivo móvil, modelo y fabricante, y información de ubicación, si accede al Sitio desde un dispositivo móvil y otorga los permisos correspondientes.

d. Datos de Terceros

Información de terceros, como información personal o amigos de la red, si conecta su cuenta a un tercero (como Facebook o Instagram) y otorga permiso al Sitio para acceder a esta información.

e. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Podemos usar cookies, balizas web, píxeles de seguimiento y otras tecnologías de seguimiento en el Sitio para ayudar a personalizar el Sitio y mejorar su experiencia. Cuando accede al Sitio, su información personal no se recopila mediante el uso de tecnología de seguimiento. La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar cookies de forma predeterminada. Puede eliminar o rechazar las cookies, pero tenga en cuenta que dicha acción podría afectar la disponibilidad y funcionalidad del Sitio. Para obtener más información sobre cómo usamos las cookies, consulte nuestra Política de Cookies (si aplica, o incluya detalles aquí).

2. Uso de Su Información

Tener información precisa sobre usted nos permite brindarle una experiencia fluida, eficiente y personalizada. Específicamente, podemos usar la información recopilada sobre usted a través del Sitio para:

Crear y gestionar su cuenta.

Proporcionarle los servicios solicitados, como la funcionalidad de agentes con Inteligencia Artificial para la venta.

Enviarle correos electrónicos administrativos, como confirmaciones, actualizaciones técnicas, alertas de seguridad y mensajes de soporte.

Responder a sus comentarios y preguntas y brindar servicio al cliente.

Mejorar el Sitio y nuestros servicios.

Monitorear y analizar el uso y las tendencias para mejorar su experiencia con el Sitio.

Prevenir actividades fraudulentas y proteger la seguridad de nuestro Sitio y nuestros usuarios.

Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios.

Con su consentimiento, enviarle boletines informativos, promociones y otra información sobre nuestros servicios o los de nuestros socios.

Facilitar la funcionalidad relacionada con su conexión a plataformas de Meta, si decide utilizar dichas integraciones.

3. Divulgación de Su Información

Podemos compartir información que hemos recopilado sobre usted en ciertas situaciones. Su información puede ser divulgada de la siguiente manera:

a. Por Ley o para Proteger Derechos

Si creemos que la divulgación de información sobre usted es necesaria para responder a un proceso legal, para investigar o remediar posibles violaciones de nuestras políticas, o para proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de otros, podemos compartir su información según lo permitido o requerido por cualquier ley, regla o regulación aplicable.

b. Proveedores de Servicios Externos

Podemos compartir su información con terceros que realizan servicios para nosotros o en nuestro nombre, incluido el procesamiento de pagos, análisis de datos, entrega de correo electrónico, servicios de alojamiento, servicio al cliente y asistencia de marketing.

c. Comunicaciones de Marketing

Con su consentimiento, o con una oportunidad para que usted retire su consentimiento, podemos compartir su información con terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

d. Interacciones con Plataformas de Meta

Si interactúa con nuestros servicios a través de plataformas de Meta (por ejemplo, iniciando sesión con Facebook, compartiendo contenido en Instagram), Meta puede tener acceso a cierta información sobre su uso de nuestro Sitio. Le recomendamos que revise las políticas de privacidad de Meta para comprender cómo recopilan y utilizan su información. pfdigital.cl no es responsable de las prácticas de privacidad de Meta.

e. Transferencias Comerciales

Podemos compartir o transferir su información en relación con, o durante las negociaciones de, cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o una parte de nuestro negocio a otra empresa.

f. Otros Terceros

Podemos compartir su información con anunciantes e inversores con el fin de realizar análisis comerciales generales. También podemos compartir su información con dichos terceros para fines de marketing, según lo permita la ley.

4. Seguridad de Su Información

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para ayudar a proteger su información personal. Si bien hemos tomado medidas razonables para proteger la información personal que nos proporciona, tenga en cuenta que, a pesar de nuestros esfuerzos, ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable, y ningún método de transmisión de datos puede garantizarse contra cualquier interceptación u otro tipo de uso indebido.

5. Derechos del Usuario (Acceso, Rectificación y Supresión)

Usted tiene ciertos derechos con respecto a la información personal que tenemos sobre usted. Estos pueden incluir el derecho a:

Acceder a la información personal que tenemos sobre usted.

Solicitar la rectificación de información personal incorrecta o incompleta.

Solicitar la supresión (eliminación) de su información personal, sujeto a ciertas excepciones.

Oponerse o restringir nuestro procesamiento de su información personal.

Solicitar la portabilidad de su información personal.

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Si tiene una cuenta en nuestro Sitio, generalmente puede revisar y cambiar su información personal iniciando sesión en su cuenta y actualizando su perfil.

6. Política para Niños

No solicitamos ni recopilamos a sabiendas información de niños menores de 13 años (o la edad mínima aplicable en su jurisdicción). Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un niño menor de la edad aplicable sin el consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

7. Transferencias Internacionales de Datos

Su información, incluida la información personal, puede transferirse a —y mantenerse en— computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción. Si se encuentra fuera de Chile y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la información personal, a Chile y los procesamos allí. Su consentimiento a esta Política de Privacidad seguido de su envío de dicha información representa su aceptación de dicha transferencia.

8. Enlaces a Sitios Web de Terceros

El Sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros que no están afiliados a nosotros. Una vez que haya utilizado estos enlaces para abandonar el Sitio, cualquier información que proporcione a estos terceros no está cubierta por esta Política de Privacidad, y no podemos garantizar la seguridad y privacidad de su información. Antes de visitar y proporcionar cualquier información a sitios web de terceros, debe informarse sobre las políticas y prácticas de privacidad (si las hubiera) del tercero responsable de ese sitio web, y debe tomar las medidas necesarias para, a su discreción, proteger la privacidad de su información. No somos responsables del contenido ni de las prácticas y políticas de privacidad y seguridad de terceros, incluidos otros sitios, servicios o aplicaciones que puedan estar vinculados ao desde el Sitio.

9. Cambios a Esta Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva Política de Privacidad en el Sitio. Se le aconseja que revise esta Política de Privacidad periódicamente para cualquier cambio. Los cambios a esta Política de Privacidad son efectivos cuando se publican en esta página. Le indicaremos la fecha de la "Última actualización" en la parte superior de esta Política de Privacidad.

10. Contacto

Si tiene preguntas o comentarios sobre esta Política de Privacidad, por favor contáctenos en:

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